Animer une séance de formation

Parmi les techniques d’animation, il est utile de commencer sa séance de formation en brisant la glace. Pour mieux connaître les participants, il faut les laisser s’exprimer aussi souvent que possible, observer le langage non verbal, éviter que les bavards accaparent la parole et évaluer le niveau de chaque participant le plus rapidement possible, ainsi que sa fonction et son milieu culturel.

Pour briser la glace vous pouvez par exemple, demander aux participants de procéder à des présentations croisées en demandant à chaque participant de discuter avec son voisin pendant 5 minutes, puis de le présenter à l’ensemble du groupe. Une autre possibilité est de dessiner une carte sommaire d’une région, d’un pays ou du monde. Placez-la devant la classe et demandez à chaque participant de venir l’un après l’autre faire une marque sur sa ville, en la décrivant pendant une minute. Cet exercice doit être court et ne pas durer plus de 5 à 10 minutes.

NE PAS AVALER LES MOTS

Soyez enthousiaste. Il faut y croire. Ayez une voix vivace. Combattez la monotonie des sessions en introduisant des anecdotes et des exemples. Bien utiliser sa voix en parlant distinctement et suffisamment fort pour que les participants au fond de la salle vous entendent. Articulez, n’avalez pas la fin des mots et soyez attentif aux habitudes verbales «d’accord» – «n’est-ce pas» – «bien» – «alors» etc. Modulez en variant le timbre et le ton de votre voix. Soyez dramatique, confidentiel ou triomphant. Pour ce qui est de votre élocution, accentuez les syllabes, vérifiez les mots difficiles et vulgarisez si nécessaire. Faites la chasse aux manies. Evitez de manipuler des objets (stylos, baguettes, lunettes, etc.), n’ayez pas de petite monnaie dans vos poches, évitez de vous appuyer sur le mobilier (il n’est pas forcément stable), évitez des positions corporelles fermées ou tendues et agissez naturellement. Votre tenue vestimentaire sera sobre. Evitez de porter des vêtements avec des couleurs qui se contrastent trop fortement. C’est distrayant et l’auditoire regarde l’image plutôt que la personne. Portez des vêtements confortables et pas trop serrés. Faites participer votre auditoire en posant des questions qui seront souvent ouvertes pour ouvrir le débat ou clarifier. Soyez attentif en pratiquant une écoute active. Une interruption peut être un apport positif. Voici quelques techniques qui vous permettront de conduire une séance d’animation avec succès. Dans le prochain article, je vous donnerai quelques conseils pour gérer des participants difficiles.